社區特色亮點打造社區特色亮點精心服務社區居民工作匯報演講人：XXXXX時間：2022.05.16

xx社區成立于xx年x月，轄區面積x平方公里。截止x月x日，轄區居民xx戶、x人，常住人口x戶，xx人；流動人口xx戶,xx人。社區兩委成員x人，網格信息員x人，在冊黨員x人，報到在職黨員x人，非建制黨組織x個，轄區單位x個，其中機關單位x個，學校x個，個體商戶x戶。有志愿者隊伍x支x余人。社區服務中心建筑面積xx平米，內設一站式服務大廳、社區管理服務工作站、市民文化展廳、廉政文化長廊、黨員勵志堂、書畫活動室、圖書閱覽室、科普活動室、計生早教室、禁毒展廳、居民大講堂、文體娛樂室、棋牌活動室，醫療衛生服務站、老年人日間照料中心、殘疾人康復室等功能室。具備了黨員管理、居民自治、社會管理和勞動保障、民政民生、文體娛樂等多方面社會服務功能。xx社區按照自治區“8337”發展思路及xx-x工作發展思路的要求，根據城市管理重心下移的趨勢，緊緊抓住承擔市、區兩級社會管理創新工作試點任務的契機，積極探索創新新形勢下的社區管理和服務方式，構建了“基層組織牽頭、自治組織負責、網格化管理、社會化服務”的社區管理服務格局。

創新管理服務模式，推進社區黨組織建設實行網格管理，整合服務項目強化陣地作用，發揮黨員示范

第一部分創新管理服務模式，推進社區黨組織建設

創新管理服務模式，推進社區黨組織建設 社區針對流動人口多，保障房新遷入居民多、弱勢群體多、矛盾隱患多、迫切需要提升社區管理服務能力的“四多一迫切”的實際情況，提出了“四四六”管理服務模式，即構建社區黨支部、居委會、群眾工作室、一站式服務大廳“四位一體”的社區組織構架；運行基層黨組織管理服務網絡、社區網格化管理服務網絡、居民自治組織自我管理服務網絡、社會化便民利民服務網絡“四網并行”的社區管理服務機制；形成群眾權益維護體系、流動人口和特殊人群流動管理體系、信息網絡服務管理體系、思想道德建設體系、群眾自治自律管理體系、群眾工作社會評價體系的“六大管理服務體系”。

創新管理服務模式，推進社區黨組織建設 為更好地發動居民參與社區管理服務工作，提高居民群眾的組織化程度，社區黨支部組建各類社會組織和志愿者服務隊伍，促進居民自我管理、自我教育、自我服務。進一步完善社區黨員代表大會、居民代表大會、居民議事小組工作制度，使居民群眾積極參與社區各項重大事務，形成了居民自治組織常態化工作格局。幫助新建住宅小區組建業主委員會，在轄區社會服務機構和個體工商戶中組織了幼兒教育、學生托管、餐飲服務等4個行業協會，充分發揮協會的自我管理和自我提高作用，使其成為社會管理和服務的一份子。采取區域型、特色型、興趣愛好型的形式，組建了社區文體協會、棋牌協會、陶笛協會、秧歌協會等5個群眾文化團體，賦予其組織文化活動、管理文化隊伍、倡導文明新風等職責。建立10個便民服務網點，提供誠信便民服務。

創新管理服務模式，推進社區黨組織建設 社區深化便民服務，實行網格管理員在社區輪流延時上下班制，正常工作日輪流提前一小時上班、延后一小時下班，為居民辦理各項業務，從2012年10月實行延時上下班制以來，社區八小時外共接待辦事居民300余人次。延時工作制既解決了社區居民特別是上班族、外來務工人員到社區辦事不方便的問題，又能有效提高社區服務工作水平，體現“居民事無小事”的工作理念。

第二部分 實行網格管理，整合服務項目

（一）創新網格管理模式，實現精細化服務。實行網格管理，整合服務項目作為試點社區，華苑社區經過自上而下反反復復的摸索和實踐，最終形成了網格化管理“一二三四”服務模式：

實行網格管理，整合服務項目 同時，將社區內的市場、學校、醫院、單位、個體營業店等歸入基礎網格，建立“人、地、物、情、事、組織”六要素信息庫。社區網格管理實行定人、定崗、定責、定獎懲的網格化綜合管理新模式，做到社區有網、網中有格、格中有人、人盡其責。 目前，社區建立一級小組網格5個、二級地片網格12個、三級樓棟網格32個，本著“矛盾不上交、矛盾不出社區”的原則，借助網格化管理，通過下沉到網格的人員來第一時間發現問題，第一時間化解矛盾，對于一時解決不了的問題，逐級上報到區社管辦，并根據辦理情況及時反饋給居民，逐步實現了服務的精細化。

（二）“六個一”方式，細化網格服務。實行網格管理，整合服務項目華苑社區采取“六個一”方式，切切實實為網格內群眾解決日常生產與生活中的困難與問題，實現小網格服務大民生。印制下發便民-聯系卡，公開社區網管員姓名、職務、聯系方式及生活常用電話，方便服務居民。印制發放“鄰情關照卡”，搭建居民自治管理平臺。

第三部分 強化陣地作用，發揮黨員示范

強化陣地作用，發揮黨員示范（一）建好陣地，加強學習。

強化陣地作用，發揮黨員示范（二）“黨員個性化服務”顯特色。

強化陣地作用，發揮黨員示范（三）、切實為民服務，促進和諧社區建設

強化陣地作用，發揮黨員示范

打造世界的和平穩定錨、增長動力源、合作新高地今后xx社區將按照“鞏固、完善、提高”的總體要求，在落實和完善上下功夫，進一步深化、細化、具體化工作措施，全面推進社會建設和社會管理體系化建設，為建設富裕、文明、和諧、美麗社區努力工作。

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