LOGO2020商務保密管理制度實施人事部2020年4月時間匯報人/企業培訓/員工培訓/部門培訓 /綜合培訓/You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it. You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it.

目 錄 Contents01保密的重要性02總則03秘密的范圍04保密等級05保密措施06保密紀律07員工調動保密08違紀處理

保密的重要性PART ONE做好企業保密管理，至關重要

保密的重要性PART 01案例1：科研資料泄密“兩步發酵法生產維生素C”為國家級重大科技發明，這是人類需求極大、前景無比廣闊的科學成果，瑞士和美國聞風而至，競相出價要買下這項技術專利，但沒想到一星期后，爭得臉紅脖子粗的兩國代表歡天喜地的回老家了。因為某學報將全部研制過程、細節、配方、劑量刊登無遺。這項專利只值了一本雜志的價錢！

保密的重要性PART 01案例2：工藝流程泄密日本人來與景泰藍廠家洽談合作事宜，在參觀景泰藍廠時，中方慷慨地允許其拍下全部制作工藝流程。日本人利用參觀的機會竊取了景泰藍的工藝機密，并生產了同樣質量產品。不出兩年，大陸傳統的出口創匯產品景泰藍直線貶值，景泰藍的國際市場被日本貨占據。

保密的重要性PART 01原華為3名技術人員王**、劉*、秦* *辭職后，成立了新公司，通過使用華為公司的商業秘密開發出與華為公司功能相同的產品。華為在此案中的損失超過1.8億元人民幣。三人被華為告上法庭，并分別被判處有期徒刑2-3年。 案例3：人員流動泄密

保密的重要性PART 011988年10月，澳大利亞《天主教箴言》報刊登了當地 政府當年的各項經費開支，其中涉及大量敏感內容。此事立即引起軒然大波，導致政府負責保密工作的主要領導引咎辭職。經調查，泄密者原來是在政府辦公樓中服務幾名服務人員，他們利用服務的機會私自翻閱、偷聽了一些涉及政府經費開支的內容，并將其賣給了當地報紙。這幾名服務人員被判處長達10年的監禁，并處以數十萬澳元的罰款，使其傾家蕩產。案例4：物業服務人員泄密

保密的重要性PART 01河南省開封市上品小區的業主們聯名把他們的物業公司河南新宇物業公司告上了法庭，起訴物業公司沒有盡到保密義務，使得他們的姓名、電話、收入、家庭狀況等個人信息被撒布到網上，并且遭到騷擾。事情的起因是一名客服人員將業主花名冊電子版用U盤帶回了家，復制在其個人電腦上。其電腦被木馬病毒攻擊，業主信息被黑客竊取并發布到當地論壇上。物業公司敗訴，支付了巨額賠償款，最終破產。這名客服人員也被判處有期徒刑五年，賠償經濟損失10萬元。案例5：物業服務人員被竊密

保密的重要性PART 0180%以上的商業秘密外流是由內部員工引起的。 只有20%的企業沒有發生過信息泄密。56.9%的企業高管認為信息泄密是致命的。90%的企業在去年遭受過黑客攻擊；30%的下載資料中含有病毒。0102030405統計顯示：

保密的重要性PART 01保密與我們工作密切相關，它關系企業的長遠發展和員工的切身利益！保密形式非常嚴峻，加強保密管理刻不容緩！學習保密制度也是對員工的一種教育和保護，嚴重的泄密將將受到法律的懲罰！給我們的啟示

總則PART TWO做好企業保密管理，至關重要

保密總則PART 02為了保障物業服務中心及服務對象的利益，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》及有關保密工作規定，結合我服務中心實際情況，特制定本制度。本保密制度涉及物業服務中心內部運行資料、物業服務中心運行信息、灃渭新區管委會工作文件、管委會工作信息及其他應該保密的文件與信息。服務中心成立保密工作領導小組，服務中心主任擔任組長，各部門經理擔任組員。各組長負責本部門保密工作的具體實施，組長負責服務中心保密工作的監督檢查工作。

保密總則PART 02

秘密的范圍PART THREE做好企業保密管理，至關重要

秘密的范圍PART 03第十條第九條第八條第七條涉及本服務中心管理制度、服務流程、記錄文檔的相關事項。在為管委會服務過程工作中接觸到、以及可能接觸到的工作安排、辦公文件、會議信息、工作談話、突發事件以及管委會工作人員個人信息等不屬于政務公開范疇的相關事項。涉及本服務中心員工薪酬、獎懲、個人健康等個人隱私的相關事項。涉及本服務中心經營、重大決策情況的相關事項。

保密等級PART FOUR做好企業保密管理，至關重要Confidentiality Level

密級分類PART 04密級的確立涉及管委會的一切非政務公開信息為絕密信息。物業服務中心對其內部文件資料、運行信息，除需要公示、公開的內容外均為機密信息。 本服務中心工作人員的個人信息屬于秘密信息。屬公司秘密事項但不能標明密級的，通過口頭通知、傳達接觸范圍內的人員。

保密等級PART 04《中華人民共 和國保守國家秘密法》第二條規定：“國家秘密是關系國家的安全和利益，依照法 定程序確定 ，在一 定時間內只限 一定范圍的人員知悉的事項。”是最重要的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受特別嚴重的損害（ 保密基本期限為30年）；是重要的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受嚴重的損害（保密基本期限為20年）；是一般的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受損害（保密基本期限為10年）。

保密等級PART 04商業秘密《刑法》和《反不 正當競爭 法》規定，“ 商業秘密是指不為公眾所知悉，能為權利人 帶來經濟利益，具有實用性，并經權利人采取保密措施 的技術信息 和經營信息 ”。公司商業秘密的保密范圍包括經營信息和技術 信息，是指上級機關及公司發送的有密級的文件、資料，或不宜公開、擴散的各種文件、資料、信息 、刊物、生產數據、會議資料、電子信息、科技成果以及涉及國家、公司安全和利益的事項等。

保密等級PART 04

保密等級PART 0402、內部資料的界定“商密秘密”：泄露會使企業的經濟利益和形象遭受損害。其保密事項的保密期限依實際情況確定。

保密等級PART 0403、工作秘密工作秘密是指各級國家機關、事業單位在其公務活動和內部管理中產生的不屬于國家秘密而又不宜對外公開，一 旦公開或被泄露，會給本機關、單位的工作帶來被動，造成損害的事項。工作秘密不分等級，需要標注的，可在屬于工作秘密的載體上（如文件 、資料的首頁 ）標注“內部”、“內部文件 ”、“內部資料”、“內部刊物”等字樣，作為工作秘密的標志。黨政機關事業單位有些重要的工作秘密，也屬于國家秘密。

保密等級PART 04國家及企業保密規章制度《中華人民共 和國保守國家秘密法》于1988年9月5日經 第七屆全國人 民代表大會 常務委員會 第三 次會議 審議通過，自1989年5月1日起施行。PART 01《中華人民共 和國保守國家秘密法實施辦 法》于1990年4月25日經國務院批準 發布，1990年5月25日發布 之日起施行施行。 國家及企業保密規章制度。PART 031.國家相關保密制度

保密等級PART 04國家及企業保密規章制度我國現行《憲法》第五十三條明確規定：公民必須遵守憲法和法律中的保密規定；0102《保密法》第三條規定：一 切國家機關、武裝力量、政黨、社會團體、企業事業單位和公民都有保守國家秘密的義務。03《保密法》第四十八條規定：不準 在私人交往和通 信中泄露國家秘密。

保密措施PART FIVE做好企業保密管理，至關重要Confidentiality measures

保密措施PART 05服務中心全體員工應簽署《工作保密協議》，并按照協議要求，嚴格執行保密工作；第十四條 保密措施01各部門檔案柜為部門重要保密工作場所，任何無關人員未經許可不得接觸。檔案室柜內一切設備、設施，未經許可不得使用或隨意翻動； 02定期檢查保密場所的電器設備、防盜、消防器材的完好狀態，確保秘密檔案材料的安全；03對保密材料須專門登記入冊，并定期清查，防止丟失和錯漏；

保密措施PART 05第十四條 保密措施

保密措施PART 05第十四條 保密措施

保密措施PART 0512131415重視網絡安全，辦公電腦的使用者應該保證電腦處在安全的狀態，每周進行殺毒。不瀏覽與工作無關的網站，使用移動設備之前應先進行殺毒，防止木馬等病毒的滲入；有人員參觀時，必須全程培同，并且避免其參觀涉密內容；對保密內容未經許可，不得擅自摘抄、翻印、復印、攝影、轉借或損壞；否則由此造成的后果由當事人承擔責任；離開工作崗位時，應保存好涉密資料，對文件柜上鎖，使電腦處于鎖定狀態，并嚴加保管鑰匙和密碼，下班后禁止明放秘密文件。

保密措施PART 05涉及管委會的保密工作在服務管委會的過程中，僅去了解與工作相關的信息，主動回避一切與工作無關的信息；第十五條需對因工作需要而了解到的對方工作信息以及個人資料等進行嚴格保密。不對任何不需要了解此信息的人員談論此信息，不在公眾場合、公眾媒體上署名或匿名散播此類信息，嚴格保存記錄此類信息的文檔，及時銷毀記錄此類信息的便簽；在為管委會進行文秘服務時，應該嚴格對所了解到相關內容進行保密，服務過程中產生的文件電子版、作廢文件因當立即刪除、銷毀，不得留存、外帶、外傳；010101

保密措施PART 05PART ／ 06PART ／ 05PART ／ 04PART ／ 07PART ／ 08當有群眾、媒體前來了解管委會情況時，應對公開信息外的一切信息進行保密，婉言拒絕對方要求；在進行會議服務時，不翻閱會議文件，不偷聽會議內容；在領導辦公室內進行保潔等服務時，必須有人在現場監督。在進行辦公室室內服務時，不翻閱對方辦公文件，偷聽對方談話；對于有關群眾上訪等突發事件的相關信息，進行嚴格保密；不去評論、解釋任何處已經處于公開、半公開狀態秘密信息。涉及管委會的保密工作

保密紀律PART SIX做好企業保密管理，至關重要Confidentiality discipline

保密紀律PART 06第十六條 全體員工應該嚴格執行以下保密紀律，以高度的責任心和政治敏感性嚴守服務中心的秘密：（一）不該說的話，不要說； （二）不該問的事，不要問； （三）不該看的文件，不要看； （四）不該記（攝、錄）的事，不要記（攝、錄）； （五）不得擅自攜帶密件外出； （六）不得在公共場合談論服務中心的秘密； （七）不得在私人通信中涉及服務中心的秘密；

保密紀律PART 06十六條08、不在不利于保密的地方放置密件； 09、不得利用公用電話、明碼電報，以及郵局辦理秘密事項； 10、發現泄密及時報告，采取補救措施，避免或減輕損害； 11、客人問及服務中心的秘密，應予以婉拒、避談。

員工調動保密PART SEVEN做好企業保密管理，至關重要Staff mobility confidential

員工調動保密PART 0701員工在部門間調動時，應該交接涉及保密的資料，并由部門經理的簽字確認。02員工離職時，應該交接涉及保密的資料，并由部門經理的簽字確認。員工離職后，對所了解的保密信息，任有兩年的保密義務。

違紀處理PART EIGHT做好企業保密管理，至關重要Disciplinary treatment

違紀處理PART 08第七章 違紀處理第十九條 泄露服務中心秘密的，將視情節和所造成后果的嚴重程度，根據公司相關制度對當事人和其直接上級進行處罰。情節嚴重者，將根據《中華人民共和國保守國家秘密法》追究法律責任。

違紀處理PART 08第二十條 本保密管理制度與會議管理制度、檔案管理制度等制度和流程配套使用，本條例對其他管理辦法的保密方面具有指導性。第八章 附則請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容提高警惕請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容請您輸入內容防患未然

LOGO2020感謝聆聽人事部2020年4月時間匯報人/企業培訓/員工培訓/部門培訓 /綜合培訓/You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it. You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it.